なぜデイライト法律事務所の弁護士に依頼した？お客様のアンケート結果

弁護士に相談しようと思ったきっかけは？（複数回答可）

	回答数
★保険会社との交渉（やりとり）への不安や不満	38
★保険会社から提示された額が適切なものかわからなかった	20
今後の解決までの流れが知りたかった	14
治療期間に対しての疑問や不満	14
その他	9

交通事故にあった被害者の方が弁護士に相談しようと考えるきっかけとしては、「保険会社との交渉（やりとり）への不安や不満」が一番多い結果となりました。

この結果から、交通事故の被害者がいかに保険会社とのやりとりについて負担を感じているかがわかります。

また、「保険会社から提示された額が適切なものかわからなかった」というのも弁護士への相談のきっかけとして多いようです。

ありがたいことに、「交通事故の相談先としてデイライト法律事務所を紹介して頂いた」というお声もいただきました。

今後も交通事故で弁護士といえば、デイライト法律事務所と言っていただけるよう弁護士一同努力してまいりたいと思います。

 

 

弁護士に依頼したタイミングは？

	回答数
★治療中（治療打ち切り時）	35
事故直後	22
賠償案提示後	13
後遺障害認定後	10
治療終了後	7
その他	2

このアンケート結果から、「治療中」（治療打ち切り時を含む）が弁護士に依頼するタイミングとして一番多いという結果になりました。

事故直後というタイミングもあわせると実に65％ほどの方が、治療を終える前から弁護士に依頼しているということになります。

デイライト法律事務所では、「事故で苦しむ人を救う」というチームミッションのもと、交通事故にあわれた直後から被害者の方の状況に応じたご相談、アドバイスを行っております。

その結果がこのアンケート結果からもお分りいただけると思います。

交通事故について、弁護士に依頼するタイミングは、早いに越したことはありません。

交通事故でお困りの方は、まずはデイライト法律事務所の弁護士にご相談ください。

ご相談はこちらからどうぞ。

 

依頼する弁護士をデイライト法律事務所の弁護士に決めた理由は？（複数回答可）

	回答数
★専門性	46
立地がよかった	19
事務所理念に共感できた	6
充実したサービス	3
その他	36

交通事故について、デイライト法律事務所に依頼していただいた方の多くは、「専門性」を理由に挙げていらっしゃいます。

当事務所が、「専門特化」ということを行動指針として活動し続け、年間300件を超える交通事故のご相談をお受けしていることが実際にご相談に来られた皆様に伝わっているのだと思います。

実際、「4ヶ所弁護士事務所を回って1番いいような感じがした」という大変ありがたいお言葉もいただきました。

 

 

弁護士に依頼してよかったことは？（複数回答可）

	回答数
★弁護士が頼りになり心強かった	55
★保険会社との連絡が不要になり、楽になった	54
★満足いく賠償額が獲得できた	44
治療に専念できた	22
後遺障害が認定された	15
その他	1

ご依頼いただいた方から様々なご感想をいただきましたが、「弁護士が頼りになり心強かった」という回答が一番多いという結果になりました。

弁護士としてこれほど嬉しいことはありません。

また、治療中にご依頼いただいた方も多い中で、「治療に専念できた」、「保険会社との連絡が不要になり、楽になった」という回答も多かったです。

こうした回答を見ていると、いかに、交通事故の被害者の皆様が保険会社とのやりとりを弁護士が行うことのメリットが大きいかがご理解いただけるのではないでしょうか？

また、賠償金についても、弁護士が介入することで満足のいく賠償額を獲得することが可能になっていきます。

そうすると、交通事故については、やはり弁護士に依頼すべきです。

その理由について、詳しくはこちらを是非ご覧ください。

今回の事件解決に対する満足度は？

	回答数
★とてもよい	69
よい	13
普通	7
わるい	0
とてもわるい	0

事件解決に対する満足度ですが、集計期間中の回答としては、92.14％の方に「とてもよい」、「よい」というお声をいただきました。

今後も一人でも多くの方の交通事故問題を解決し、より高い満足度を実現すべく、1件1件の交通事故問題に弁護士一同真摯に取り組んでまいります。

 

 

デイライト法律事務所を他の方にも勧めたい？

	回答数
★是非勧めたい	62
そう思う	23
無回答	4

交通事故について、デイライト法律事務所へご依頼いただいた方の95.5％の皆様に、他の方にも「是非勧めたい」、「勧めたいと思う」というご回答をいただきました。

これからも選ばれる弁護士事務所であり続けたいと考えております。

福岡で交通事故にお困りの方は、デイライト法律事務所の弁護士へご相談ください。

ご相談はこちらからどうぞ。

• 集計期間：2017年1月～2017年10月
• 回答数：89名